O Portal de Apoio ao Cliente – PAC é uma iniciativa da AMI – Tecnologias para Transportes, S.A. (AMI-TT) que tem o intuito de simplificar, via web, o registo, consulta e controlo dos pedidos de suporte. Todos estes pedidos serão rapidamente analisados e encaminhados para o departamento responsável pelo assunto em questão. No entanto, não se ficam por aqui os benefícios deste serviço. A atualização da informação pessoal e organizacional do cliente e a consultoria da conta corrente, das encomendas, das ordens de serviço, dos contratos de suporte pós-venda – em vigor ou cessados – são outras das potencialidades do PAC.
Para aceder directamente ao Portal, visite este link. Após o registo, a cada utilizador será enviado um e-mail, a partir do qual é possível criar as credenciais de acesso.